日本 TikTok Shop 开启首批店铺入驻，本是众多卖家翘首以盼的商机，然而现实却给了不少人沉重一击。许多好不容易开出的店铺，还没来得及大展拳脚，就惨遭封店厄运。不少店铺甚至产品都没发布几个，更别提收获真正来自最终用户 C 端的订单了。目前，C 端用户还未正式开放，那些宣称出单的，实则多是 TikTok 达人的订单，达人可提前看到精选联盟发布的产品，有时为了测评会自行下单。据不确定消息，TikTok Shop 在用户端的开放时间预计在 6 月下旬到 6 月底之间。不少卖家还没见到真正的用户反馈，店铺就已夭折，究竟是什么原因导致了这一局面呢？

TikTok 封店流程和审核机制当 TikTok 封店时，一般在账户信息处能看到店铺的具体状态和封店原因。但这个原因表述通常较为笼统，缺乏明确细节。即便卖家进行申诉，也常常不知如何解决问题。按照国人习惯，此时很多人会四处托关系，找 TikTok 内部人员打听或试图恢复店铺，然而这些努力往往是徒劳的。 实际上，封店大多并非“人为审核”，而是依靠一整套算法和系统对所有账户进行风险管控。运营人员只需将风险详细描述输入算法，就能自动生成管控机制。系统会 24 小时监控店铺情况，一旦出现问题，便会根据设定的风险等级进行相应处理。审核人员通常只需查看系统处理结果即可，这充分展现了技术在风险管控中的高效作用。 不过，申诉环节在基本的系统算法判断之后，大多由人工介入审核。TikTok 全球的账户审核团队分布在多个地区，其中新加坡的审核团队对亚洲地区的管控较多。卖家提交的申诉信息会汇总到新加坡的人工审核手中，除非存在明显误判或巨大信息误差，否则申诉很难通过，当然其中也有一些申诉技巧。 至于封店后保证金及未来销售额能否提取，取决于店铺被封的具体原因。若涉及欺诈等严重问题，基本就无法取回款项了。其实，TikTok 的提现机制与亚马逊等国际性平台类似，本质上都是为了震慑和惩罚违规行为。

TikTok 新店铺被封的主要原因日本 TikTok Shop 的封店机制与全球逻辑算法大致相同，仅在具体国情方面存在细微差异。主要封店原因如下： 1、注册信息不一致 也就是所谓的“资料店”，卖家通过服务商购买以不明主体名义开设的店铺，使用过程中极易被封。 2、账号不合规 目前 TikTok Shop 本土店铺分为企业店和个人店，提交信息时必须真实，且需有日本手机号码接收验证码。若公司或个人信息存在风险，店铺就有被封的可能。 3、资料造假 这一违规行为无需多言，一旦被发现必然会导致封店。 4、IP 关联 这或许是新店最易触碰的红线。当下被封的 TikTok Shop 店铺，普遍存在两个问题：一是店铺资料真实性存疑，二是 IP 关联问题。本土店要求注册主体为日本本土企业或个人，但部分店铺后台访问 IP 却来自国外，这显然不合常理。

举个真实案例，前几天一位日本电商卖家反馈 TK 店铺被封。该店铺由日本本土公司注册，很快就通过审核。但在后续登录和运营中存在三大问题：一是注册时使用中国手机，通过梯子翻墙操作，注册 IP 不固定；二是店铺审核通过后，中国团队用电脑登录上传产品，使用跨境专线服务，大概率没有日本固定 IP；三是当天使用该 IP 进行了测试性直播。结果第二天，店铺就被封了。综合来看，大概率是网络 IP 问题导致封店。TikTok 对 IP 关联、网络和设备、批量管理店铺、违规产品、欺诈发货等违规行为管控极为严格，卖家务必高度重视。

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